Política de Privacidad
Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo Orange Music — Your Private Music Space recopila, utiliza y protege tu información personal cuando usas nuestros servicios de mejora de fotos con IA.
Resumen
En Orange Music — Your Private Music Space, estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de información a través de nuestro sitio web y servicios.
Al utilizar nuestros servicios, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. No usaremos ni compartiremos su información con nadie, excepto como se describe en esta Política de Privacidad.
Información que Recopilamos
Información Personal
- Nombre e información de contacto
- Dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Credenciales y preferencias de la cuenta
- Información de perfil y fotos
Información de Uso
- Patrones de navegación del sitio web
- Estadísticas de uso de funciones
- Tiempo dedicado en diferentes páginas
- Información del dispositivo y navegador
Datos técnicos
- Dirección IP y datos de ubicación
- Identificadores y especificaciones del dispositivo.
- Tipo y versión del navegador
- Información del sistema operativo
Datos de Comunicación
- Solicitudes de soporte y comentarios
- Respuestas de la encuesta
- Suscripciones al boletín
- Preferencias de marketing
Cómo Usamos Tu Información
Prestación de Servicios
- Procesa y mejora tus fotos usando IA
- Mantén tu cuenta y preferencias
- Ofrecer servicios de atención al cliente
- Procesar pagos y suscripciones
Mejoras y Análisis
- Analiza patrones de uso y mejora funciones
- Realizar investigación y desarrollo
- Monitorear el rendimiento y la seguridad del servicio
- Enviar actualizaciones y comunicaciones relevantes
Protección de Datos y Seguridad
Cifrado
Todos los datos están encriptados en tránsito y en reposo utilizando protocolos de encriptación estándar de la industria (TLS 1.3, AES-256).
Control de Acceso
Controles de acceso estrictos aseguran que solo el personal autorizado pueda acceder a tus datos, con un registro de auditoría completo.
Monitoreo
Sistemas de monitoreo de seguridad y detección de amenazas 24/7 protegen contra accesos no autorizados y violaciones de datos.
Tus Derechos y Opciones
Bajo las leyes de protección de datos, tienes varios derechos con respecto a tu información personal:
Accede a Tus Datos
Solicita una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
Corrija Sus Datos
Actualiza o corrige cualquier información personal inexacta
Eliminar tus datos
Solicitar la eliminación de tus datos personales (derecho al olvido)
Portabilidad de Datos
Recibe tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
Restringir el Procesamiento
Limitar cómo procesamos tu información personal
Oponerse al Procesamiento
Oponerse a ciertos tipos de actividades de procesamiento de datos
Retención de Datos
Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos
Datos de la Cuenta: Retenemos la información de tu cuenta mientras esté activa o sea necesaria para proporcionar servicios.
Datos de Uso: Los datos de análisis y uso generalmente se conservan durante 2 años para ayudar a mejorar nuestros servicios.
Fotos: Las fotos subidas son procesadas y luego eliminadas de nuestros servidores dentro de 24 horas, a menos que se guarden en tu cuenta.
Requisitos Legales: Algunos datos pueden conservarse por más tiempo si lo exige la ley o por motivos comerciales legítimos.
Compartición de Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios
- • Servicios de alojamiento y almacenamiento en la nube
- • Empresas de procesamiento de pagos
- • Servicios de análisis y monitoreo
- • Plataformas de soporte al cliente
Requisitos Legales
- • Cumplimiento de obligaciones legales
- • Respuesta a solicitudes gubernamentales legales
- • Protección de nuestros derechos y propiedad
- • Prevención de fraude o abuso
Contáctanos sobre privacidad
¿Preguntas sobre Privacidad?
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, no dudes en contactarnos utilizando cualquiera de los métodos a continuación.
Ejercita Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de tus derechos de privacidad o solicitar acceso a tus datos, por favor contacta directamente a nuestro equipo de privacidad.
Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Cómo Te Notificamos de los Cambios
- • Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
- • Aviso destacado en nuestro sitio web
- • Notificaciones en la aplicación para cambios significativos
- • Aviso previo de 30 días para cambios materiales
Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2024
Fecha de Vigencia 15 de enero de 2024